Ventajas de la lealtad de marca, de la fidelizaci贸n de clientes, beneficios; importancia

Ventajas de la lealtad de marca, de la fidelizaci贸n de clientes, beneficios; importancia. Existen innumerables beneficios de construir y mantener una marca fuerte. Estos son cinco de los principales beneficios que puede esperar cuando tiene una marca s贸lida: Reconocimiento del cliente Tener una marca s贸lida funciona para generar reconocimiento del cliente.馃挰
Esto significa que cuando un cliente est谩 comprando un producto en particular o considerando una compa帽铆a para realizar un servicio, reconocen que su empresa est谩 en funcionamiento. Los consumidores son mucho m谩s propensos a elegir una marca que reconocen por algo desconocido, incluso si no saben mucho acerca de su empresa en ese momento. Ventaja competitiva en el mercado. Tu marca es lo que te diferencia en el mercado. Cuando los clientes reconocen y respaldan su marca, le ayuda a brindar una ventaja competitiva a su empresa. Mientras m谩s reconocimiento reciba y m谩s desarrolle su marca, m谩s encontrar谩 que su marca se eleva y es competitiva con otras marcas conocidas. F谩cil introducci贸n de nuevos productos. Cuando ya tiene una marca fuerte y clientes leales, a menudo es m谩s f谩cil y menos costoso presentar nuevos productos o probarlos antes de invertir m谩s en ellos. Si tiene una marca fiel a continuaci贸n, sus clientes a menudo estar谩n interesados ​​en sus nuevos productos e incluso anticipar谩n su lanzamiento. Lealtad del cliente y valores compartidos. El reconocimiento y la elevaci贸n de una marca s贸lida se basan en todos los que otorgan mayor lealtad al cliente. Los clientes se sienten atra铆dos por las marcas con las que comparten valores. Cuando construyes una marca s贸lida, necesitas transmitir estos valores para construir una conexi贸n emocional con los clientes. La lealtad a la marca a menudo dura toda la vida e incluso se transfiere a las generaciones futuras. Mayor credibilidad y facilidad de compra. Tener una marca s贸lida y reconocida aumenta su credibilidad ante los clientes, su industria y el mercado en general. A medida que construyes tu credibilidad, tambi茅n creas reconocimiento, lealtad y competitividad. Todo va de la mano, y ver谩 que su credibilidad tiene una conexi贸n directa con la facilidad de compra de los clientes. Queremos comprar de compa帽铆as que nos gustan, sabemos y confiamos. Si su marca es cre铆ble, es mucho m谩s probable que obtenga la venta. Si una empresa puede establecer una s贸lida base de clientes que se ha hecho fiel a su producto, puede ser una ventaja significativa. Crear una base de este tipo no ocurre de la noche a la ma帽ana. Requiere el compromiso de la empresa con el consumidor y la producci贸n continua de productos y servicios de calidad. El precio siempre ser谩 un factor, pero ser visto como una marca "de confianza" o "preferida" con un seguimiento devoto podr铆a resultar ganador sobre todo lo dem谩s. . . incluido el precio.

Y m谩s 馃挭

(1) Compran m谩s y a menudo est谩n dispuestos a pagar m谩s. Esto crea un flujo de efectivo m谩s estable para su negocio.
 (2) Recomiendan a otros a su compa帽铆a, lo que le ahorra los costos de comercializaci贸n y publicidad de la adquisici贸n de clientes.
 (3) Son m谩s tolerantes cuando cometes errores, incluso graves, especialmente si tienes un sistema que permite a los empleados corregir los errores en el acto. ¡Entonces los clientes leales se vuelven a煤n m谩s leales!
(4) El endoso de un cliente leal puede superar los esfuerzos de marketing m谩s extravagantes. Por ejemplo, una pel铆cula de bajo presupuesto puede convertirse en un 茅xito de taquilla debido al boca a boca positivo . Por la misma raz贸n, las mega-estrellas y las cargas publicitarias no pueden evitar que las pel铆culas de alto perfil se llenen de tanques . La palabra en la calle suele ser m谩s poderosa.
(5) Las empresas pr贸speras con alta lealtad de los clientes generalmente tienen empleados leales que est谩n genuinamente comprometidos en su trabajo, y los empleados leales le ahorran dinero en una variedad de formas. No tiene que gastar dinero atrayendo, contratando y entrenando nuevo personal, y tiene personas conocedoras en todos los niveles de la organizaci贸n que prestan servicios a los clientes y entre s铆.
(6) En general, se sabe que las empresas pr贸speras con una alta lealtad de sus clientes y empleados superan a sus competidores en innovaci贸n. Adem谩s, sus culturas apoyan el aprendizaje continuo.
(7) Los clientes leales entienden sus procesos y pueden ofrecer sugerencias para mejorar. Sus comentarios pueden ayudar con la investigaci贸n y el desarrollo, as铆 como tambi茅n con los esfuerzos de mejora del proceso.
(8) Un aumento en la retenci贸n de clientes puede aumentar sus ganancias finales de un 25% a un 100%, dependiendo de sus costos fijos.
Ventajas de la lealtad de marca, de la fidelizaci贸n de clientes, beneficios; importancia

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