Mercadeo, marketing y ventas, similitudes y diferencias, es lo mismo, relación, nexos.
Veamos los enfoque del mercadeo y ventas, para empezar a diferenciarlos.
La comercialización-ventas: Es de carácter estático, improvisa, trabaja al día o en el presente; es un compendio de normas que se centran en el producto; su objetivo es vender; su comunicación es unilateral y esporádica; sus actividades frecuentemente son diseminadas y multidireccionales; es tradicionalista.
El mercadeo: es de carácter dinámico; planifica; trabaja en el futuro; es una concepción, una filosofía, un modo de pensar; se centra en el consumidor; su objetivo es satisfacer necesidades; su comunicación es bilateral y permanente; todas sus actividades se hallan orientadas hacia un objetivo común; es de avanzada o de vanguardia.
- Planeación: En el mercadeo se hace en función de la rentabilidad del negocio. En ventas, en función de los volúmenes de ventas.
- Metas: En el mercadeo se habla del corto, mediano y largo plazo; en ventas solamente a corto plazo.
- Estrategias: En mercadeo, las estrategias nos permitirán expandir el mercado actual y futuro. En venas, las estrategias se limitan a cubrir el mercado actual.
- Proyecciones: en mercadeo, se hacen en función de segmentos de mercados; en ventas, en función de clientes individuales.
- Ejecución: En mercadeo se trata de prácticas de fundamentos teóricos; acciones con base en necesidades del mercado y, en desarrollo basado en técnicas de mercadeo. En ventas, el trabajo es eminentemente empírico; actúa en función exclusiva de la empresa y el vendedor; fundamentada en el poder de convicción.
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